• O firmě
• Obchodní podmínky
• Platba a doprava
• Zakázkové šití
• Fotogalerie
• Kontakt

Obchodní podmínky

Obecné podmínky

Prodávající dodá zboží na základě objednávky ze stránek internetového obchodu www.pteryx.cz. Prodávající nenese odpovědnost za výběr a množství zboží, které provedl kupující.

Objednávky

Veškeré přijaté objednávky jsou jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího závazné. Prodávající je oprávněn si u kupujícího jakoukoliv objednávku ověřit, případně s kupujícím upravit. Prodávající je oprávněn jakoukoliv objednávku odmítnout nebo nesplnit. A to v případě, že má pochybnosti o kupujícím, zejména týkající se platebních podmínek, nevyzvednutí dřívějších zakázek atd.

Dodací podmínky

Místem plnění je adresa firmy. Kupující si zvolí termín dodání a zpbůsob dopravy, kterou prodávající schvaluje. Prodávající dodává zboží, které je skladem do 7 pracovních dnů pokud nebylo v kupní smlouvě uvedeno jinak. V případě objednání zakázkového zboží nebo objednání speciálního zboží bude termín dodání upřesněn. Poštovné hradí kupující, nebylo-li v kupní smlouvě uvedeno jinak.

Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje, že osobní údaje uvedené v registraci budou použity pouze pro plnění objednávek a nebudou poskytnuty třetí osobě. Vyjimku tvoří případy, kdy je potřeba třetí osoby při plnění objednávky (přepravní služba atd).

Výměna zboží

V případě, že kupující zjistí, že na zboží mu nevyhovují barvy či velikost, má možnost do 10dnů od doručení požádat prodávajícího o výměnu. Výměna lze provést pouze v případě, že zboží bude v originálním balení, nebude poničeno a používáno. V jiném případě výměnu nelze provést.

Zapůjčení zboží

Na základě požadavků kupujícího a jeho posouzení prodávajícího, mohou být zákazníkovi poskytnuty vzorky na dobu 14 dní, pokud nebylo dohodnuto jinak. Po vypršení zápůjční lhůty budou tyto vzorky zákazníkovi nafakturovány dle aktuálního ceníku. To i v případě, že vzorky vrátí v poničeném stavu, špinavé a nebo bez původního obalu.

Vydávání prohlášení o shodě

Prohlášení o shodě se vydává na pracovní a ochranné pomůcky, na které se vztahuje zákon o vydání prohlášení o shodě. Na výrobek označený značkou CE není povinnost vydávat toto prohlášení, neboť toto označení zaručuje, že tento výrobek má vydáno prohlášení o shodě. Prohlášení o shodě se vydá pokud je to možné ihned, nejpozději však do 14 dnů od zadání požadavku.